自(zì)诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出(chū)手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期(qī)三星电子(zi)已(yǐ)在内(nèi)部备(bèi)忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前(qián)多家国(guó)际(jì)投行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报(bào)道，三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在(zài)内部(bù)备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了(le)一项关于(y所想皆所愿,所愿皆所得的意思是什么，所想皆所愿,所愿皆所得的意思英文ú)内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为(wèi)此(cǐ)类服(fú)务存在(zài)安全风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将内(nèi)部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结(jié)文(wén)件以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研(yán)究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传到(dào)外部服务的(de)方法。“总部正在(zài)审查安(ān)全措施(shī)，以创造(zào)一个安全的(de)环境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机(jī)以及内(nèi)部网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则(zé)可(kě)能会导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设备有关(guān)，另(lìng)一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部(bù)门的(de)职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测量资(zī)料库(kù)下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误(wù)，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产品(pǐn)良(liáng)率的程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的(de)职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内(nèi)容转换(huàn)为(wèi)文档(dàng)，之(zhī)后(hòu)将文(wén)档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别(bié)导致三星公(gōng)司(sī)的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起泄密事件(jiàn)均(jūn)发(fā)生在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就(jiù)会发送到外(wài)部(bù)服务(wù)器并存储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然所想皆所愿,所愿皆所得的意思是什么，所想皆所愿,所愿皆所得的意思英文暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产(chǎn)品发表(biǎo)活(huó)动(dòng)中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新(xīn)的(de)增(zēng)长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部投资(zī)及合作。三星风险投资当(dāng)天表示(shì)，利用从三星电(diàn)子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国(guó)企业集团(tuán)，三(sān)星(xīng)集团包括众多(duō)国际下属企业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数(shù)据显示(shì)，2023年(nián)第一季(jì)度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星(xīng)电子(zi)表示，由于科技行业的长期(qī)低(dī)迷严(yán)重打(dǎ)击了(le)其存储芯片业(yè)务，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家，也不(bù)会(huì)是(shì)最后(hòu)一(yī)家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是(shì)公司(sī)内(nèi)部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源(yuán)自(zì)任何特定事(shì)件，而(ér)是基于公司对(duì)第(dì)三(sān)方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和(hé)教育、活(huó)动等，随时(shí)强(qiáng)调公司内部(bù)信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息(xī)等(děng)注(zhù)意(yì)事项(xiàng)，该集(jí)团还计(jì)划制定了(le)哪些业务或(huò)用途可(kě)以使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友(yǒu)银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互(hù)式AI用于业务(wù)。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意大利个(gè)人数(shù)据保护局曾(céng)宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部(bù)长(zhǎng)会(huì)议同意对(duì)人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合声明(míng)中表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展“维护一(yī)个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案(àn)，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工(gōng)具(jù)的开发(fā)商，披露他们在(zài)构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容(róng)创作(zuò)者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成。

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